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认知的本质
认知的本质是信息差。它包含了对信息接收、及其内化的过程。 可以说： 高认知的人，都是博览群书的人； 但博览群书的人，却不一定都是高认知的人。 这会直接影响到我们接下来看待人和事的态度，会减少输出很多没必要的观点，尤其是给出负面评价。 也就是说，人的大脑一生都会处于可塑状态。这在客观上跟年龄无关，而跟我们是否还愿意接收、接受信息有关。
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用事实来诠释事实
举个例子： 学生考试不及格，家长很可能会进行评判：“你怎么那么笨”。 发泄自己的情绪是很容易做到的一件事。但这除了能给小孩造成心理创伤外，没有其他作用。 这是在事实上表达观点。 用事实来诠释事实，就会有不一样的结果。 小孩考试不及格的原因是大部分题都没做对，错题多的原因除了他做题时紧张、漫不经心等情况外，还有很多知识点没记住，或没理解，或多个知识点之间的联系没有搞清楚。 总之，小孩成绩差的原因向上追溯总能发现一个或一些“漏洞”，而这些不足点又完全是可以通过实际行动来弥补改进的。
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有意图地生活
看到一句台词写得很好：“得过且过并不算真正的生活，那只能叫做生存。” 当有人问起，“你最近三年有什么规划吗？” 这类问题总是会让人感到痛苦，源于我们会对未来的迷茫。于是，我们干脆就从来不去想这些问题。 这就是无意图地生活。用眼前短暂的“舒适”来缓解长期规划的痛苦。 赛斯也举了一个很好的例子，来解释人为什么会害怕表明自己的意图。 现有的商业环境会让我们习惯于追求卖出更多的产品、得到更高的销售额、获得更丰厚的利润。 假使我们只为地球上的三个人制造产品，如果他们不喜欢，那我们的商业直接就完蛋了。所以，我们的产品必须要能满足这三个人的需求。 这反而会让我们扛起更大的责任，承担更大的压力。 如果我们面对的是一百万的客户，即使有二百人指责我们产品，对我们的产品感到不满意，我们也只会觉得无所谓。毕竟我们觉得，你们不喜欢就算了，我们还有其他客户喜欢。 我们害怕表明意图，因为一旦公开表明自己的意图，哪怕只是对自己宣布，都会大大增加失败的可能性。 所以，胖东来真的很了不起。 他公开给出了一个承诺：传播爱和自由，让社会变得更美好。胖东来超市的所有员工每一天都是在为践行这个承诺而努力。 他们的言行是外界能直接看到的，感知到的。一旦他们懈怠想偷懒了，那立马就会反馈到胖东来这个品牌上，给品牌带来负面影响，这个压力真的不好受。 这也许能解释胖东来没有大量开拓线下超市，以及没有打算把线上店做起来的原因，因为承诺可能会失控。
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是观点，还是事实？
我们每天都在接收大量的信息，那些信息是观点，还是事实？
事实就是事实，无关乎对错，而观点却不一样。
1、常听人感慨：自己知道很多道理，却依然过不好这一生。
如果人生过得很糟糕，我们会下意识觉得是自己没有很好地将理论落实，只是还停留在知道的层面。
这个解释当然合理，我们却很少会去怀疑那些所谓的道理是否本身就是错的？
2、耳濡目染的大众营销
更多的市场份额、更多的生源、更多的销量、更多的邮件、更多的客户。
目标受众足够广，同时也意味着产品本身没有特色。
3、当我看到有人将“平庸”定义为“平均水平”时，内心很吃惊。或者说，我本身理解这个词所代表的含义，但是在心里并没有真正选择接受。
4、兴奋，激动，只能说明自己对某一方面的接触还少。
5、我们总是先犯错，在不断试错中直至找到正确的方法。
一种是有标准答案的情况；一种是根本就没有所谓标准答案的情况，后者要困难得多。
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为什么电商平台都会有“价格排序”功能
这当然是在帮助买家更快找到符合自己预期的产品。但这只是次要原因。
首要原因是，平台希望最后的交易发生在自己的系统中，并非别处。
作为平台，需要有丰富的商品类别及大量的商家群体来作为支撑。这意味着一个类似或完全一样的商品，会同时被超多商家一起销售。
在产品功能差不多的前提下，商家能卷的就只有价格。
而买家也害怕自己买贵，所以，买家在实际下单之前会跨平台进行对比。
平台最害怕的就是买家在对比后直接离开，主动排序功能的出现就是用来方便买家做选择，以此留住买家的。
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在学校学到的知识没有用，买菜用不到二次函数
有人说：在学校学到的知识没有用，买菜用不到二次函数。
大量的人会很认同，附和这个观点。买菜确实不需要用到二次函数，这是一个事实。
但这同时也是一个以偏概全的“陷阱”。学校教的知识不仅仅只有二次函数。
把二次函数换成正态分布就有用得多。
比如：在电商平台，其实真正能赚大钱的只有头部占比很少的品牌、绝大多数商家都只是在陪跑。
再比如，我们冲动下想要创业的想法当然也可以有，但如果只是模仿，循规蹈矩地按照别人传授的方式来做事，那就必须要先接受自己大概率不会变富的想法（头部），再接受自己可能因此而破产的情况（尾部）。
以平常心来看待这件事情，自己只是会处于占比很高的“中间位置”。
很多事情从一开始就已经决定了结果。
当然，正态分布有用，这也是一个以偏概全的“陷阱”。两者都属于是主观意识上的选择性解释。
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关于思维惯性
人们更擅长用一个看似合理的理由来解释反常的现象，人类不喜欢模糊性。
我想到《功夫熊猫》里的场景。
小浣熊师傅很得意，他训练出5位很优秀的弟子，螳螂、悍娇虎、灵蛇、仙鹤、金猴。
当乌龟大师选定熊猫是神龙大侠时，浣熊师傅很不解，甚至很生气。换句话说，他没有看到自己的付出取得应有的结果，神龙大侠的人选本就该是他那五位弟子之一。
乌龟大师告诉浣熊师傅这是天命，不存在偶然性时，浣熊师傅也只能被迫选择接受，即使心里并不认可。
尤其是当浣熊师傅用之前的方式给熊猫做训练时，他的眼里只看到一个笨笨的，摔得鼻青脸肿，毫无武术天赋的大胖子。
越发失望之际，他就会越肯定自己先前的判断是对的，眼前的熊猫绝对不会是神龙大侠，是乌龟大师错了。
但是，当浣熊师傅偶然发现熊猫因贪吃而展示出来的天赋时，他先是很吃惊，然后刻意提到柜子顶端有饼干，想要以此再来测试熊猫的能力。
而熊猫为了吃不费吹灰之力就能跳到最高，做出完美劈叉动作的样子，完全惊呆了浣熊师傅。
此时，他才明白是自己的训练方式错了。
因材施教很重要。虽然都是自己的弟子，但决不能一概而论。
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越是想赢，就越不敢放松自己
创新很难出现在循规蹈矩中；反而是无所谓试错的态度，才更有可能会打破常规。 分享网上的一段视频：
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温水煮青蛙，刚开始的水温很舒服
1、一种能力最危险的时候，往往不是它已经不赚钱的时候，而是它还很赚钱、但底层环境已经开始变的时候。
当环境变了，过去的护城河就会变成围墙。
对个人来说，类似的风险是：
你不能停下某类客户，因为现金流会断。
你不能换赛道，因为作品集无法迁移。
你不能学习新东西，因为每天都在交付旧东西。
你不能降低旧业务投入，因为生活成本已经被旧收入撑大。
你不能承认趋势变了，因为那等于否定过去的自己。
2、营销不是炒作、广告、促销、欺诈、自私、自恋或短视行为。
3、你无法强迫一个人对某件事产生兴趣。但你能做的，是当他心中已经闪现一丝兴趣的火花时，去放大它、连接它；再放大、再连接。
4、如果一个人的内在叙事没有改变，外部动作就都没有意义。
正如，你想让一个人开始运动，可以直接给他制定健身计划、告诉他每天跑 30 分钟、提醒他少吃碳水、推荐他买运动装备、跑步前进行拉伸等等。
可如果他不相信自己能通过运动发生改变，那他大概率就不会产生真正的行动。
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害怕承担责任，也是人性的弱点
广告在针对性投放时效果会更好。
这意味着，向不会开车的人推销汽车是浪费钱，向不吃薯片的人推销薯片也是在浪费钱。
让一则广告尽可能去触达到所有人，这本应该更便宜，因为所有人的平均价值低于对的人，但事实并非如此，商家往往需要为此支付高昂的溢价。
以一品牌汽车为例。如果必须投放价值2000美元的广告才能卖出一辆汽车，而这对汽车公司来说完全是值得的。
因为他们不知道这价值数千美元的广告中，具体是哪一条会在对的日子触达到对的人，所以，他们必须全部投放。
但是，在一个根本不销售特定品牌汽车的国家，投放品牌广告就毫无意义，因为你永远无法获得客户。
尽可能让广告触达到“对的人群”，就能得到让人满意的投入产出比。
那为什么说，害怕承担责任是人性的弱点呢？
当广告的触达面很广泛，而业绩依然很差时，我们完全有理由可以说是此产品在市场中的需求很弱，并以此来推脱自己没有找到“对的人群”的责任。
我们有一个很好的理由，同时也不用承担责任。
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