实验者拿着一个棉花糖走到小孩面前跟他说，这有一个棉花糖，我把它放在这里，然后会离开20分钟。等我回来后，如果你没有吃掉这个棉花糖，我就会给你两个棉花糖。

然后，他们发现那些愿意等待两个棉花糖的孩子，未来的20年里会更加优秀。比如，在学校成绩更好、也能赚更多的钱，等等。

于是，人们得出结论，延迟满足感是成事的基础。有更多的家长开始教育孩子，不要着急吃第一个棉花糖，要有耐心等到第二个棉花糖。

实际上，这个实验是有欠缺性的。

假设，你身处一个吃不饱饭的家庭环境中，且姊妹很多。每次吃东西的时候，但凡你动作慢一点，就很可能吃不到，或是能得到的很少。

那么，你在棉花糖实验中会怎样表现？

如果你身处一个诚信缺失的环境中，周围的人都只会婀娜奉承，答应别人的事情都不能兑现，你真的能相信实验员在你等待20分钟后，会多给你一个棉花糖吗？

所以，你是得不到所需之物的系统受害者，那个惹你生气，让你不开心的人，也可能是同一个系统的受害者。

身处同一体系，得到同一结果。

更好的经济基础，更可靠的环境，受到更高的教育，获得一个更完美的结果，这是很自然的事情，其实无需做棉花糖实验也能看出来。

同样的事情也发生在工作中。

没有人跟你争，首先就是要确保给足员工该有的经济待遇，再来谈诚信的问题。公司领导需要说到做到，否则，根本就没有人会跟着你去“打江山”。

这里的说到做到，包含了两层意思：

• 领导给的方向是正确的，公司确实取得了一个不错的结果，也跟员工兑现了自己的承诺。
• 领导给的方向偏了，员工付出但空欢喜一场，公司也没能力兑现承诺。

所以，我们应该为自己、为我们的员工消除那些虚假代理指标。那些看着好像很不错，实际上没有意义的可衡量指标。

比如，以胖东来超市为例。公司并没有明确追求这个月需要达到多少销售额，而是让员工把自己该做的事情尽最大努力做好，公司顺其自然地取得了一个不错的业绩。

想想看，如果胖东来超市以业绩为衡量指标，员工只会焦头烂额地考虑如何能多卖一点货出去。这个压力本就不应该由员工承担。公司战略正确，营销也就不是一件很难的事情。

如果你读了一本书很不喜欢，觉得就是信息垃圾，那你也没必要浪费时间去批评作者，只能说明你读错了书，你本身就不是这本书的受众群体。

如果作者因为无意义的差评而去修改创作意图，试图取悦所有人，那他的作品也只会滑入平庸。毕竟，满足所有人也就意味着不带有意图做事。

所以，如果你想成为优秀的领导者，就需要用同理心去关心你的员工，关心你的客户，确立正确的战略目标，远离虚假的代理指标。同时，也必须为自己设定最小可行受众。

公司的战略好不容易确定下来，如果因员工执行不到位或由于人员变动而导致战略失效，那真的就太可惜了。

核心在于同理心。

战略已经明确，意味着公司已经知道自己想要什么。只要能正确理解且能满足员工的需求，整个战略的执行过程自然就趋于稳定。

有一幅1977年的老《美国科学家》漫画，两位教授站在黑板前。黑板两边是一串复杂推导，中间突然写着：“Then a Miracle Occurs.” 然后，奇迹就发生了。

这幅漫画并不是在嘲笑奇迹，而是在攻击一种非常普遍的思维漏洞。

我们往往能清楚地描述起点A，也能清楚想象结果C，却把真正困难的从A到C的转化机制，说成一句看似有道理，实则没意义的话。正如，先这样，再那样，最后再这样搞一下，结果就成了。

真正值得逐层检查的，是每个环节之间究竟存在什么机制，而不是仅仅确认这些概念本身正确。

我们在谈论领导和人员管理时，一定要避免这种假设。这其实也是不尊重自洽原则的具体表现。

任何战略，如果其中包含有一个步骤，要求某人在没有得到充分培训和报酬的前提下，还希望他做的事能得到超预料的结果，那这个战略就是有缺陷的。

我们真正要做的应该是创造条件，让员工能尽自己最大的努力，汇聚成一个突破性的成果。

但有太多的老板对团队缺乏同理心，不给团队资源去做需要做的工作。然后他们得出结论，原来是执行任务的人没选对。

一个在战略上吝啬的老板，既不给员工需要的资源，也没有充分培训他们，员工就没有动力和能力去做你承诺的事情。因为他们会觉得，你给的承诺大概率就是画饼。

于是，工作只是为了工作，公司的战略在他们眼里一文不值，也没有动力、没有责任心去维护公司的战略。公司也就逐渐走向平庸。

起初，营销和投广告是一回事。

一家公司在电视上投放广告，抢夺用户的注意力，卖掉一些产品，赚到的钱不仅可以覆盖广告费，还可以继续投放广告，租更多的广告位，来循环这个过程。

这个流程之所以有效，是因为当时广告的传播渠道有限，主要以电视机为主的投放方式。也因此开创了大众营销的时代。

现在一切都变了，电视机越来越不重要，媒体的传播渠道也很多了。若还用大众营销的思维，通过广告的方式触达尽可能多的客户，这已经不现实了。

虽然说，单点引爆形成热点的案例屡见不鲜，但这些没有一个是商家通过持续投放广告而实现的，一个也没有。

即使，制造热点是一种可人为操控的行为，但若品质承接不住客户的支持，也都只是昙花一现。

现在的营销是，我们应该如何讲述一个真实的故事，这个故事传播出去时能引起人们的共鸣，从而促使人们采取行动。

也就是说，营销是创造易于传播的话题。

更常见的情况是，当生意陷入困境，人们会习惯性地追问：“如何能吸引客户，如何能让我们的产品让更多的人知道？”。

这不是正确的问题，自然也很难得到正确的答案，因为消息传出去这件事正变得越来越难。

正确的思路不是通过广告去解决问题，而是先在乎一部分群体，为他们提供卓越的产品，让他们有信心和兴趣去告诉他们的朋友，或者在社媒分享自己使用产品后得到愉悦的心情。

如此，消息很快就会横向传播开来，也就自然会进入所谓平台的流量池。

这就是战略，如果我们把战略做对了，营销也就很简单了。

另一个判断战略的标准是，如果你的产品、服务消失了，是否还会有人想念你。

如果你是一位婚礼摄影师，专门为那种超级昂贵的婚礼提供服务。那么，你始终会和那些内心高度紧张，试图举办一场盛大婚礼的人待在一起，他们的压力也会传递给你，让你神经紧绷。

如果你是一位提供咨询服务的顾问，收费便宜、来者不拒。那你很可能吸引到不尊重你工作价值的客户群体。最终，你也只能在市场卷价格。

但若你专注于主动寻找并尊重行业顶尖人才的客户，虽然起步会很难，可一旦进入这个圈子，你的事业只会越来越顺。

所以，如果你从来没有拒绝过别人，没有明确告知对方可能帮不了他，那你很早就放弃了主动权。

向上聚焦，承担责任，让自己成为某个领域最优秀的人。

如果有人批评你，而他们也不属于你所需要的那个群体，没关系，原谅他们。因为这本身就不是为他们而准备的，你也不需要取悦所有人。这做不到，也不现实。

如果你想为所有人服务，这就意味着你不想承担责任，你也就无法在你所能做的事情上做到做好。

最小可行受众的核心在于，你需要清楚地知道，你想要进入的领域是什么，以及你想要对谁负责任。

先解释一下什么是张力？

它指的是那些数量有限、获取的机会短暂，甚至可能会随时消失，因而能够促使你尽快采取行动的资源、机会或时间窗口。

比如，稀缺IP就是一种张力。

在张力和圈子之间，还有一个“脚手架”。

脚手架的意思是，让改变更容易发生的支持条件。它是帮助人跨过“我不懂、我不敢、我不知道如何开始”的辅助结构。

销售很不错的面包，但是没人敢尝试怎么办？脚手架的作用就在这里。

再比如，在游戏玩家会遇到的卡点给出攻略。售卖偏操作性的机器产品，给出一些操作上的使用指南。

制造张力、归属感、以及地位跟文化有关，而文化又是调整或改变系统的基础。

鸡蛋的目的，是孵化出源源不断的后代。这是进化的需要。所以，鸡只是用来创建下一个蛋到来条件的媒介。

而母鸡在未受精的前提下，也能下蛋。这是系统中的一环。或者说是“取悦”系统延续下去的方式。

人是有思想的。但我们所受的教育、被灌输的行为准则，以及周围的文化压力，会迫使我们做出妥协，放弃自己的选择权。

比如，催婚、婚礼。

人们对于婚礼几乎没有要求，更多的是按照世俗的标准来办，场面要大、要够豪华。因为身边朋友结婚都是这样做的。

这就是我们所处的系统，是我们所处的文化圈子，决定了像我们这样的人结婚时如何花钱、花多少钱。

再比如，在一些圈子里，12岁生日是一件大事。家长会承受巨大的社会压力，要花掉他们根本就没有的5万美元，去邀请100个小孩参加。这些小孩甚至都不是自己孩子的朋友。

比起无法承担的账单，家长还是做出了妥协，他们对文化的坚持，让他们必须维护自己对外的面子。

我们无法独自修复系统。但我们可以有意识地做出那些短期内对我们没好处，但最终有利于改变系统，还能为我们赢得地位、归属感的选择。

比如，十二岁的生日宴会，你可以选择在海滩上举办，只邀请10个人，举办30分钟。结束后，大家就都回归到自己的生活了。

我们没有必要完全屈服于文化压力，但仍然可以通过其它方式产生影响力，继而维护自己在圈子的地位、归属感。

世俗对“好问题”并没有一个明确的、统一的定义。

我用这个问题和ChatGPT进行了互动，它更倾向于把“好问题”定义为：一个能够减少关键误判、扩大认知空间，并改变下一步行动的问题。

我对这个答案并没有什么感觉。相比之下，我更认可Seth对于“好问题”的观点，主要是接地气。“好问题”应当属于共性问题，它也可能激发人们往更深层次去挖掘、去思考。

我突然意识到，有勇气提问，这本身就不简单。

一方面，这代表自己能接受在公开场合下，提出的问题可能会显得很蠢的事实。另一方面，或许很多人都在同一个概念上有疑惑，但是他们没有勇气表达出来。

而你有勇气站起来，并替这群人发声。这就是领导力的体现。

夜王想要杀布兰，是因为布兰作为新任乌鸦，继承了上一任绿先知全部的记忆和能力。这是夜王实现没有生命的永恒之夜最大的阻碍。

这里面有一个挺有意思的假设。

虽说夜王和三眼乌鸦是宿敌，但有没有可能，未来有一位三眼乌鸦和夜王达成了合作，他隐瞒了夜王存在的事实。随着时间的推移，即使人们继续传播关于夜王的事情，也都是当成睡前故事来听。

三眼乌鸦作为全部记忆的唯一载体，只要他愿意，当然可以做到这一点。他甚至还可以修改历史，对外宣称夜王是人类的朋友。

毕竟，除了他以外，没有人可以考究这一点。

所以，我们要慎重地选择让自己相信的内容。