提起稳定,人们总是想到终身职位、终身成就等等。这些是靠外部世界规则维持的稳定,一旦规则变了,稳定就崩塌了。
真正有价值的是动态的稳定。
简单理解,就是我们要培养不受单一规则约束的能力。
比如,比起铁饭碗带来的固定薪资,不如培养赚钱的能力。钱不能带给人安全感,但赚钱的能力可以。
稳定的是人们的行动系统,不是外部世界的承诺。
所谓的不稳定,也不是一直处于风险中。而是在稳定的基础上,去拥抱不确定的挑战。正如,练习的意义在于与恐惧共舞,而不是逃避它。
提起稳定,人们总是想到终身职位、终身成就等等。这些是靠外部世界规则维持的稳定,一旦规则变了,稳定就崩塌了。
真正有价值的是动态的稳定。
简单理解,就是我们要培养不受单一规则约束的能力。
比如,比起铁饭碗带来的固定薪资,不如培养赚钱的能力。钱不能带给人安全感,但赚钱的能力可以。
稳定的是人们的行动系统,不是外部世界的承诺。
所谓的不稳定,也不是一直处于风险中。而是在稳定的基础上,去拥抱不确定的挑战。正如,练习的意义在于与恐惧共舞,而不是逃避它。
仰面思考人生的意义是什么,这完全没有意义。
意义,不在于结果,而在过程。
当你每天都能投入到某个具体行动中,并感受到自己在变得更好、更有影响力时,这种稳定的创造本身就是意义的来源。
所以,意义不是想出来的,而是在实践中得到的。
人们做事总是害怕批评。实际上,关于评价体系有一个原则:所有的批评既正确又错误。
如果有人说,我不喜欢你的作品。这个评价是正确的,那是他内心的真实感受。但如果有人说,你的作品就是垃圾,不会有人喜欢的。这个评价是错误的。以偏概全,没有人能替代所有人。
我们应该学会接纳第一种批评,承认它是真实的、并且是客观存在的。同时也需要警惕第二种批评的道德绑架,它已经超过了批评的边界。我们直接忽略就好。
当有人站出来说“我讨厌这个”,我们甚至可以向他致谢。感谢他的愿意尝试,感谢他的坦诚相告。尊重每个人都有表达的权利,但作者没有照单全收的义务。
相对来说,守江山比打江山要难得多。
打江山有一个很具体的目标,不断地接近这个目标。但守江山就不一样了,日子安稳、舒坦。如果再选择当一个昏君,真就没有什么很特别的事情需要自己去处理,很容易陷入到一种麻痹的状态。灯红酒绿,日子怎么舒服怎么来。那江山易主,也是很正常的事情。
同样,创业成功虽然很难,但守业的难度更大,没有一个核心理念在支撑,也很容易意气风发地做出错误的决策。
所谓的成功其实是一种状态,如果不持续努力也会滑入平庸。
有两种方法会有所帮助:出了什么问题,以及什么方法更有效。
一家企业在运行中是不可能没有任何问题的,如果没有,那就是有人在刻意隐瞒问题。另外,企业不应该满足于当前还不错的状态,要多关注哪种方法更有效,并普及这种方法。
这两种方法在本质上,都是在告诉一线员工,他们的职责是持续改进,不是照本宣科,不是等待命令。而那种一言堂,听命令的模式,根本行不通。
所以,有时候“示弱”反而会有一个更好的结果。
比如,直接告诉团队自己有一个构想,确认是可行的,但自己完全不知道如何实现。所以需要借助大家的才智,来共同创造奇迹。
产品的销售和售后是独立且分开运营的部门,归属于两家公司。
客人购买了产品并在一个多月后,反馈了机器运行上的问题。销售觉得可以免费邮寄并维修,以此赢得客户的满意度。如果客人还能因为感受到服务的温度再给到好评,甚至跟身边的朋友分享品牌,那就更好了。
但售后觉得,这不属于机器本身的问题,而是客人在使用过程中操作不当导致的运行故障。我们同意免费维修,这在保修期内也是合理的。但是需要客人自己承担邮费。如果我们总是纵容客人的无理取闹,那商业根本就无法持续下去。
位置不同,人们衡量一件事情的指标也不一样。如果两者还独立负责各自利益,那起矛盾也很正常。
我看到的是这个系统并没有丝滑运转,对接的齿轮不完全匹配,所以,整个系统动起来显得磕磕绊绊。
公司确实还是需要一个战略的,根据方向来设定真实的数据指标。所有员工都朝着这一方向而努力,就能避免很多节外生枝。
我之前理解的失败是,做一件事情没有取得预期的结果,在多次尝试后依然未果。
最常见的案例就是,群发邮件。
人们在未付出该有的劳动成本之前,就直接通过邮件群发的方式进行联系,并且希望能和对方达成合作的机会。如果对方没有得到回复,就多次发送类似的邮件进行骚扰。
他们从不怀疑自己的做法是否有问题。未得到回复就是对方不愿意合作或联系了错误的人,对方没有自己业务这方面的需求。
有益的失败,是在之前失败的基础上不断反思、进行迭代,优化自己的做事方式、流程。即使再次碰壁,也希望能取得一个对自己更有用的反馈。
只有这样,在有益失败基础上不断叠加,才更有可能取得自己想要的结果。
失败是坚持做一件行不通,并且不能让自己快乐的事情。但放弃不一样。放弃是一个机会,可以让自己投入到接下来应该做的事情中。
经常听到人们称赞自律、坚持,这些所谓成功人士的标配。我现在觉得,自律是一个好的习惯,但也会带来心理上压力。我们所做的事情已经不符合时代的趋势,或自身发展的需求,由于之前已经打造了自律的人设,从而舍不得放下,依然盲目地坚持。
事实上,优秀的人不仅能培养坚持的习惯,更有在做决策时当断就断的果断。
失败就是失败,审时度势地放弃却是一种智慧,但我们在做一件事情时遇到了困难就放弃,不是。
沉没成本换种理解方式:是过去的自己送给现在自己的礼物,而我们可以选择拒收。
为了能够摆脱平庸的人生,我们需要脱离当前的系统,参与到自己感兴趣的“游戏”中来。我们也可以在当前的系统中调整自己的心态,调用自己的能动性,为在乎的人做有意义的工作。
起初,我们都习惯于攀比,考上名校,为世界知名的公司工作等等。然后我们就会发现,自己陷入进了一个漩涡里。我们没有做事的自由,只能按要求做他们让自己做的事情。
如果本身就是为了高薪资,也不需要有主观能动性,习惯了按部就班的上班节奏,这当然也完全没有问题,继续推进当前的生活、工作就好。
如果我们想要改变自身的处境,但又无法完全脱离当前系统的约束,可以从一个小的,又不会对我们产生重大负面影响的决定开始。比如,搞个读书小组。
我们挑选出五个真正想参加这个小组的人,这件事既对我们自身有益,也会对这些我们在乎的人有帮助。
当读书小组运转得很好之后,如果下一个项目需要领导人,我们自然就会得到人们的推荐。因为我们已经证明过,自己有能力把这件事做成。
找到你在乎的人,意味着必须忽略那些不在乎的人。在这群在乎的人当中,什么对他们有意义?我们能在这方面这点什么?
一切源于假设,假设关乎选择,而平庸的人生可能就是我们主动选择的结果。
人生的矛盾点就在这里。我们内心渴望非凡,但实际做事的心态、所付出的劳动,都平平无奇。我们在惜力,因为我们内心很清楚,在回报一定的前提下,付出的越多,只会付出的越多。
首先是我们没有承担责任的权利和义务。我们不需要在业务上签署自己的名字,那是其他人在做的事情,我们不需要为结果负责。
其次,是轻蔑这种很普遍的做法。我们只是为了找一份工作,但我们确实不在乎这份工作,没有必要在上面投入很多的时间、精力。我们也不在乎我们的客户是否得到了满意的客户服务体验。
如果因此而批评员工是没有意义的,这并不是单个情况,而是一种现象,因为员工处在一个不想奖励他们所做之事的系统中。
下一个是恐惧。所谓的做的越多,错的越多。做好了不一定会得到奖赏,但事情出了问题,自己大概率要负起一定的责任。所以,每个人宁可按部就班地做事,也需要保证在自己职责范围内不会有任何坏事发生。
最后一个是无助感。我们因为一次失败的体验而受挫。
举个例子,医生在做手术时,可能会面临病人下不来手术室的情况。那医生就应该陷入深深的自责中吗?不是的,他们还需要继续工作,因为总有人需要去帮助下一个病人,也并不是每一次手术都能成功。但这就是代价。我们选择帮助别人,要付出的代价就是有时不会成功。
同理,你每天持续不断地写文章,有可能出现一篇全年最差的文章,也可能是未来三年内最差的。但它不会致命,这种情况下,我们的心理压力就应该小很多。但我们也不会因此而放弃,明天继续发。
最糟糕的一生:
每周工作超过80个小时、不要女朋友,不要家庭、不要小孩、每天一睁眼,脑子里唯一想的就是钱。
最有体验感的一生:
建立一家不需要自己亲自操盘,离开自己也能正常运转的公司。
如果我们现在需要做一个新的决定,完全可以忽略我们走到今天这一步所付出的代价。只考虑当前如何选择才是最合理的。
我们之前的所有积累,都是过去的自己送给现在自己的礼物。而我们不必接受这份礼物。
自信一些,大胆一点,完全可以说“谢谢,那不再适合我了”。所以,我们也没必要因为之前已经养成了一个习惯,现在还去坚持这个习惯。
放弃不是失败,战略性放弃也是一种智慧。
在我们开始做一个项目之前,我们需要提前意识到项目艰难的部分,这也正是它值得做的原因。永远不要在艰难的部分放弃。要么在最开始就直接放弃,要么在度过艰难部分之后放弃。
失败是坚持做一件不奏效、也不会让你快乐的事情。而放弃恰恰让你有了投资于接下来要做的事情的机会。