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团队协作前的思想盛宴
1️⃣团队要创造的具体改变是什么? 2️⃣我个人在变革中的角色是什么? 3️⃣我需要学习什么来支持或引领变革? 4️⃣谁需要帮助我? 5️⃣谁需要我的帮助? 6️⃣对团队、对我、对服务对象存在哪些风险? 7️⃣项目推进时间如何规划? 8️⃣预算多少? 9️⃣各方能获得什么收益?
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注意力是永久稀缺资源
时代在变迁,信息传递的渠道和方式也在不断发生改变,那营销有没有什么是未发生变化的?
赛斯觉得,注意力是永久性稀缺资源。同样的一秒时间,我把注意力给了你,那就不能再用到其他地方了。
注意力甚至比房地产更稀缺。因为你可以通过筑堤造地来创造新的房地产,但你没有办法制造出更多的注意力。
所以,赢得注意力的关键在于:谁信任你?谁愿意给你机会?谁选择将他们的注意力支付给你?
社会中有太多所谓的营销,其实就是强行推销,追逐利益。他们思考的起点不是如何创造价值,而是如何窃取对方的注意力。
每天都能收到大量的垃圾邮件,以及群发信息就是典型例子。
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失败预演与极致好评
失败预演就是在项目还“活着”的时候,先假设它已经“死了”,然后查明原因。
失败预演的价值在于,它让团队不再只是模糊地担心,而是把担心变成可以命名、可以讨论、可以设计和规避的风险。
当我们启动公开的项目时总是会心怀忐忑。这里有两个应对方法:首先在项目启动前,详细书写可能导致全盘失败的原因。
比如:无法交付、严重延期、恶评如潮、销量惨淡等所有可能出现的灾难;紧接着在旁边写下自己期待获得的最高赞誉。
把两份报告并排放在一起思考:”当面对这种事前剖析,这种预先设想的灾难时,它发生的可能性有多大?如果真的发生我能否承受?该如何规划这个项目才能将发生概率降到最低?”
这不是悲观,而是有意图地命名未来风险;不是为了证明项目会失败,而是为了让失败更难发生。
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追求目标市场最大化,不亚于推崇快餐文化
市场永远是存在机会的,从反垄断法就能感知到这一点。重要的是找到对自己所做事情感兴趣的群体。 以苹果为例,未必见得苹果公司占据市场的绝大多数,但这并不影响苹果成为全球市值很高的优秀公司之一。 所以,核心在于找到那些在乎你的人,然后为他们创造价值。
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最能改变人生的书籍
在一次播客中,主持人问赛斯:“你写了那么多改变无数人生活、扭转职业生涯、重塑观念的畅销书,那么,有没有哪本书改变了你的人生呢?”
赛斯说,最能改变你人生的书,其实是你自己写的那本。
赛斯的回复总是耐人寻味。
无论我们在何时,何处看到一些令自己恍然大悟的观点,但如果我们未采取行动,也就只是获得暂时的通透感,这种感觉很快便烟消云散。 一旦我们能试着将观点和实际结合起来,或是采取行动,将直接过渡到这本书精彩的部分。
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学的越多可能越焦虑
1、学到的东西越多,选择就会越多;选择越多,行动反而会越难;行动越难,就越想通过继续学习来缓解焦虑。
2、磨刀不误砍柴工。为了能更快,更好地砍树,先磨刀确实是一个不错的选择。
我们却很少发问:为什么需要砍树?
3、看到别人拥有某种相机,并且展示出来的技艺高超,就觉得自己也需要那种相机;看到别人在做某种形式的视频内容数据表现很好,就觉得自己也必须做那种内容。
这非常像一种模仿文化,我们擅长于模仿所见他人的行为。
就像我看到别人吃苦瓜就跟水果一样,心想苦瓜能有多苦。等到自己尝试后才发现确实接受不了这个味道。
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这个世界只有规则性的正确
1、这个世界根本就没有所谓的“正确”,只是有人找到了一种或一些“更自洽”的路径和“更合理”的解释。
2、循规蹈矩,墨守成规,本身就是放弃创新的具体表现。
3、越是想赢的人也就越没有容错的可能,失败是不被允许的。
4、在这个快速发展的时代,创新就意味着失败的可能性,如果讨厌失败,成功也被一并舍弃。
5、人们不喜欢不确定性,更不喜欢去为了一个不确定的结果承担责任。
6、当眼里只有事实,在解决实际问题的时候,就会减少很多没必要的情绪化。 7、传播系统天然喜欢简单句。
哪怕在传播的过程中,观点的意思已经不完整,甚至是错误的。
8、学到的东西越多,选择就会越多;选择越多,行动反而会越难;行动越难,就越想通过继续学习来缓解焦虑。 9、有时候,你的客户不是使用你产品或体验你服务的人,而是那些能决定是否使用你产品或服务的人。
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认知的本质
认知的本质是信息差。它包含了对信息接收、及其内化的过程。 可以说: 高认知的人,都是博览群书的人; 但博览群书的人,却不一定都是高认知的人。 这会直接影响到我们接下来看待人和事的态度,会减少输出很多没必要的观点,尤其是给出负面评价。 也就是说,人的大脑一生都会处于可塑状态。这在客观上跟年龄无关,而跟我们是否还愿意接收、接受信息有关。
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用事实来诠释事实
举个例子: 学生考试不及格,家长很可能会进行评判:“你怎么那么笨”。 发泄自己的情绪是很容易做到的一件事。但这除了能给小孩造成心理创伤外,没有其他作用。 这是在事实上表达观点。 用事实来诠释事实,就会有不一样的结果。 小孩考试不及格的原因是大部分题都没做对,错题多的原因除了他做题时紧张、漫不经心等情况外,还有很多知识点没记住,或没理解,或多个知识点之间的联系没有搞清楚。 总之,小孩成绩差的原因向上追溯总能发现一个或一些“漏洞”,而这些不足点又完全是可以通过实际行动来弥补改进的。
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有意图地生活
看到一句台词写得很好:“得过且过并不算真正的生活,那只能叫做生存。” 当有人问起,“你最近三年有什么规划吗?” 这类问题总是会让人感到痛苦,源于我们会对未来的迷茫。于是,我们干脆就从来不去想这些问题。 这就是无意图地生活。用眼前短暂的“舒适”来缓解长期规划的痛苦。 赛斯也举了一个很好的例子,来解释人为什么会害怕表明自己的意图。 现有的商业环境会让我们习惯于追求卖出更多的产品、得到更高的销售额、获得更丰厚的利润。 假使我们只为地球上的三个人制造产品,如果他们不喜欢,那我们的商业直接就完蛋了。所以,我们的产品必须要能满足这三个人的需求。 这反而会让我们扛起更大的责任,承担更大的压力。 如果我们面对的是一百万的客户,即使有二百人指责我们产品,对我们的产品感到不满意,我们也只会觉得无所谓。毕竟我们觉得,你们不喜欢就算了,我们还有其他客户喜欢。 我们害怕表明意图,因为一旦公开表明自己的意图,哪怕只是对自己宣布,都会大大增加失败的可能性。 所以,胖东来真的很了不起。 他公开给出了一个承诺:传播爱和自由,让社会变得更美好。胖东来超市的所有员工每一天都是在为践行这个承诺而努力。 他们的言行是外界能直接看到的,感知到的。一旦他们懈怠想偷懒了,那立马就会反馈到胖东来这个品牌上,给品牌带来负面影响,这个压力真的不好受。 这也许能解释胖东来没有大量开拓线下超市,以及没有打算把线上店做起来的原因,因为承诺可能会失控。
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